Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 13 tháng 7 năm 2026
Chính sách bảo mật này mô tả các chính sách và thủ tục của Chúng tôi về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của Bạn khi Bạn sử dụng Dịch vụ, đồng thời cho Bạn biết về các quyền riêng tư của Bạn và cách pháp luật bảo vệ Bạn. Chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn để cung cấp và cải thiện Dịch vụ, và bằng việc sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách bảo mật này.
Trang web này chỉ mang tính chất thông tin và tham khảo. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu một cách minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết cho các mục đích được nêu rõ trong tài liệu này.
Giải thích và Định nghĩa
Giải thích
Những từ có chữ cái đầu được viết hoa mang ý nghĩa được xác định theo các điều kiện dưới đây. Các định nghĩa sau đây sẽ có cùng ý nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.
Việc sử dụng những thuật ngữ này nhằm bảo đảm rằng nội dung của Chính sách bảo mật được diễn giải một cách nhất quán trong toàn bộ tài liệu.
Định nghĩa
Nhằm phục vụ mục đích của Chính sách bảo mật này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- Công ty (được gọi là "Công ty", "Chúng tôi", "Của Chúng tôi" trong Chính sách này) đề cập đến đơn vị vận hành Trang web và chịu trách nhiệm xử lý Dữ liệu Cá nhân của Bạn.
- Trang web đề cập đến nền tảng trực tuyến này, có thể truy cập tại imperial-hotel.com.vn, cùng toàn bộ nội dung được cung cấp trên đó.
- Dịch vụ đề cập đến Trang web và mọi thông tin, tính năng hoặc tài nguyên được cung cấp thông qua Trang web đó.
- Bạn đề cập đến cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc pháp nhân mà cá nhân đó đại diện khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
- Dữ liệu Cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được.
- Dữ liệu Sử dụng đề cập đến dữ liệu được thu thập tự động, được tạo ra từ việc sử dụng Dịch vụ hoặc từ chính hạ tầng của Dịch vụ.
- Cookie là các tệp nhỏ được đặt trên Thiết bị của Bạn, chứa thông tin chi tiết về lịch sử duyệt web của Bạn trên Trang web.
- Thiết bị đề cập đến bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập Dịch vụ, chẳng hạn như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng.
Thu thập và Sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn
Các loại Dữ liệu được thu thập
Dữ liệu Cá nhân
Trong quá trình sử dụng Dịch vụ, Chúng tôi có thể yêu cầu Bạn cung cấp cho Chúng tôi một số thông tin nhận dạng cá nhân nhất định có thể được dùng để liên hệ hoặc nhận dạng Bạn. Thông tin nhận dạng cá nhân có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, địa chỉ email và dữ liệu liên hệ mà Bạn tự nguyện gửi tới Chúng tôi.
Vì đây là một Trang web mang tính thông tin, phần lớn nội dung có thể được truy cập mà không cần Bạn cung cấp Dữ liệu Cá nhân. Bạn chỉ chia sẻ thông tin đó khi chủ động liên hệ với Chúng tôi qua các kênh được cung cấp.
Dữ liệu Sử dụng
Dữ liệu Sử dụng được thu thập tự động khi Bạn sử dụng Dịch vụ. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP của Thiết bị, loại trình duyệt, phiên bản trình duyệt, các trang trên Dịch vụ mà Bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập, thời lượng ở lại trên các trang đó cùng các dữ liệu chẩn đoán khác.
Khi Bạn truy cập Dịch vụ bằng thiết bị di động, Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định một cách tự động, bao gồm loại thiết bị di động Bạn sử dụng, mã định danh duy nhất của thiết bị và hệ điều hành di động. Dữ liệu này giúp Chúng tôi hiểu cách Dịch vụ được sử dụng và cải thiện trải nghiệm tổng thể.
Công nghệ Theo dõi và Cookie
Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Dịch vụ của Chúng tôi và lưu trữ một số thông tin nhất định. Bạn có thể hướng dẫn trình duyệt của mình từ chối tất cả Cookie hoặc thông báo khi có Cookie được gửi đi; tuy nhiên, nếu Bạn không chấp nhận Cookie, Bạn có thể không sử dụng được một số phần của Dịch vụ.
Các loại Cookie mà Chúng tôi có thể sử dụng được mô tả dưới đây:
- Cookie Cần thiết - Loại: Cookie phiên - Quản lý bởi: Chúng tôi - Mục đích: Các Cookie này thiết yếu để cung cấp những chức năng cơ bản của Trang web và bảo đảm Trang web hoạt động đúng cách.
- Cookie Chức năng - Loại: Cookie lưu trữ lâu dài - Quản lý bởi: Chúng tôi - Mục đích: Các Cookie này ghi nhớ các lựa chọn của Bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưu tiên, nhằm mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
- Cookie Phân tích - Loại: Cookie lưu trữ lâu dài - Quản lý bởi: Chúng tôi - Mục đích: Các Cookie này giúp Chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với Trang web thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.
Sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn
Công ty có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân cho nhiều mục đích khác nhau nhằm vận hành và cải thiện Dịch vụ. Mọi hoạt động xử lý đều được giới hạn trong phạm vi cần thiết cho các mục đích chính đáng được nêu dưới đây.
Chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn cho các mục đích sau:
- Để cung cấp và duy trì Dịch vụ, bao gồm việc theo dõi mức độ sử dụng Dịch vụ.
- Để quản lý các yêu cầu và câu hỏi mà Bạn gửi đến Chúng tôi.
- Để liên hệ với Bạn qua email nhằm phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của Bạn.
- Để phân tích cách Dịch vụ được sử dụng, từ đó cải thiện nội dung và chức năng.
- Để phát hiện, ngăn chặn và xử lý các vấn đề kỹ thuật hoặc hành vi gian lận.
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của Bạn
Công ty sẽ chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của Bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn ở mức độ cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận cũng như chính sách của Chúng tôi.
Dữ liệu Sử dụng thường được lưu giữ trong khoảng thời gian ngắn hơn, trừ khi dữ liệu đó được dùng để tăng cường bảo mật hoặc cải thiện chức năng của Dịch vụ, hoặc khi Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ trong thời gian dài hơn. Khi dữ liệu không còn cần thiết, nó sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.
Chuyển giao Dữ liệu Cá nhân của Bạn
Thông tin của Bạn, bao gồm cả Dữ liệu Cá nhân, được xử lý tại các cơ sở vận hành của Công ty và tại bất kỳ nơi nào khác có sự tham gia của các bên liên quan đến việc xử lý. Điều này có nghĩa là thông tin có thể được chuyển đến và lưu trữ trên các máy tính đặt bên ngoài khu vực tài phán nơi Bạn cư trú, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác biệt.
Công ty sẽ thực hiện tất cả các bước cần thiết một cách hợp lý để bảo đảm rằng dữ liệu của Bạn được xử lý an toàn và phù hợp với Chính sách bảo mật này. Không có hoạt động chuyển giao Dữ liệu Cá nhân nào diễn ra tới một tổ chức hoặc quốc gia nếu không có các biện pháp kiểm soát thích hợp về an ninh và tính bảo mật của dữ liệu.
Xóa Dữ liệu Cá nhân của Bạn
Bạn có quyền xóa hoặc yêu cầu Chúng tôi hỗ trợ xóa Dữ liệu Cá nhân mà Chúng tôi đã thu thập về Bạn. Trong một số trường hợp, Bạn cũng có quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi.
Bạn có thể liên hệ với Chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà Bạn đã cung cấp. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng Chúng tôi có thể cần lưu giữ một số thông tin nhất định khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc căn cứ hợp pháp để làm như vậy.
Tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của Bạn
Giao dịch Kinh doanh
Nếu Công ty tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, Dữ liệu Cá nhân của Bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi Dữ liệu Cá nhân của Bạn được chuyển giao và trở thành đối tượng của một chính sách bảo mật khác.
Trong mọi trường hợp như vậy, Chúng tôi sẽ nỗ lực bảo đảm rằng bên tiếp nhận duy trì mức độ bảo vệ tương đương đối với Dữ liệu Cá nhân của Bạn.
Thực thi Pháp luật
Trong một số trường hợp nhất định, Công ty có thể được yêu cầu tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của Bạn nếu pháp luật quy định hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công quyền, chẳng hạn như tòa án hoặc cơ quan chính phủ.
Chúng tôi chỉ tiết lộ trong phạm vi mà pháp luật yêu cầu và luôn cân nhắc quyền riêng tư của Bạn khi phản hồi các yêu cầu như vậy.
Các Yêu cầu Pháp lý Khác
Công ty có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của Bạn nếu tin tưởng một cách hợp lý rằng hành động đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ và bảo đảm các quyền hoặc tài sản của Công ty, ngăn ngừa hoặc điều tra hành vi sai phạm liên quan đến Dịch vụ, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và công chúng.
Những hoạt động tiết lộ này chỉ được thực hiện khi thật sự cần thiết và luôn tuân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Bảo mật Dữ liệu Cá nhân của Bạn
Sự an toàn của Dữ liệu Cá nhân của Bạn là quan trọng đối với Chúng tôi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Mặc dù Chúng tôi nỗ lực sử dụng các biện pháp được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Bạn, Chúng tôi không thể bảo đảm an ninh tuyệt đối cho dữ liệu đó.
Quyền riêng tư của Trẻ em
Dịch vụ của Chúng tôi không hướng đến bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ những người dưới độ tuổi này, và nội dung liên quan đến cá cược chỉ dành cho người trưởng thành theo quy định của pháp luật.
Nếu Bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con của Bạn đã cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho Chúng tôi, vui lòng liên hệ với Chúng tôi. Nếu Chúng tôi nhận thấy đã thu thập Dữ liệu Cá nhân từ một người dưới độ tuổi quy định mà không có sự đồng ý hợp lệ, Chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.
Liên kết đến các Trang web Khác
Dịch vụ của Chúng tôi có thể chứa các liên kết đến những trang web không do Chúng tôi vận hành. Nếu Bạn nhấp vào một liên kết của bên thứ ba, Bạn sẽ được chuyển đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến nghị Bạn xem xét kỹ chính sách bảo mật của mỗi trang web mà Bạn truy cập.
Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba.
Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở phần đầu tài liệu.
Bạn được khuyến nghị xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để nắm được bất kỳ thay đổi nào. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ khi được đăng tải trên trang này.
Liên hệ với Chúng tôi
Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, Bạn có thể liên hệ với Chúng tôi qua thông tin dưới đây.
Chúng tôi sẽ nỗ lực phản hồi mọi thắc mắc hợp lý trong khoảng thời gian sớm nhất có thể.
- Qua email: contact (@) imperial-hotel.com.vn